Revive si presenta | Oggi: Mara – professionista nella vendita di mobili
Mara nello showroom di Revive
Ehi! Vogliamo mostrarti chi c'è davvero dietro Revive! In questa rubrica ti portiamo regolarmente dietro le quinte, dove artigianato, passione e idee si incontrano. Il nostro team è il cuore di Revive: ognuno porta una prospettiva unica e talenti speciali. Oggi facciamo un salto nello showroom e parliamo con: Mara!
Mara, cosa fai da Revive?
Faccio parte del team vendite. Ciò significa che sono nello showroom, lavoro nel team commerciale e sono responsabile del servizio clienti online. Questo include appuntamenti con i clienti – sia di persona che via video – e la gestione delle chiamate o delle e-mail in arrivo. Grazie ai miei studi in architettura e design d'interni, ho una buona capacità di visualizzazione e posso supportare i clienti nella progettazione del loro arredamento.
Come sei arrivata a Revive?
Studio a tempo pieno e parallelamente sono una libera professionista come artista e nel settore della voce e del linguaggio. Cercavo un lavoretto come impiego secondario – in realtà preferivo qualcosa di semplice – ma poi mi sono imbattuta in Revive! Il concetto di dare una seconda vita ai mobili di design usati mi è piaciuto subito, anche perché avevo già lavorato in altri showroom di mobili di design e alla imm (fiera del mobile). L'idea mi è sembrata fantastica e sono rimasta colpita da ciò che (i due fondatori) Paul e Jonas hanno costruito. Avevo appena inviato la mia candidatura quando Kathi delle risorse umane mi ha chiamata. Ci siamo trovate subito bene al telefono e durante il colloquio con Jonas è scattata subito la scintilla.
Come riesci a mettere a frutto la tua abilità speciale?
Sono molto curiosa, empatica e mi interesso di molte cose. Questo mi aiuta nel contatto con i clienti, perché riesco a immedesimarmi facilmente nelle altre persone. Uso la mia creatività e la mia capacità di immaginazione per accogliere ogni cliente in modo nuovo. Ognuno viene da noi con esigenze e stati d'animo diversi. Gran parte del mio lavoro consiste nello scoprire e capire cosa serve a ciascuno, gettando un ponte tra la mia competenza tecnica, i nostri mobili e i desideri dei clienti.
Come descriveresti il tuo lavoro qui in una parola o in una frase?
Torno a casa con più energia di quanta ne avessi quando sono arrivata!
Cosa fai quando non lavori da Revive?
Come artista mi dedico a vari ambiti: poesia, canto, pittura, con esibizioni e una mia rassegna di eventi (Poetry Jam). Nella mia attività di libera professionista creo contenuti didattici e un podcast con la mia voce. Vengono utilizzati per una piattaforma di apprendimento del tedesco con cui, ad esempio, i medici si preparano al loro esame di terminologia specialistica. Inoltre, canto in un progetto corale e ballo la salsa cubana.
Qual è il tuo sogno più grande?
Per me è l'autorealizzazione. Una vita in cui possiedo una "cassetta degli attrezzi" per il mio sviluppo mentale e personale, in modo da sentirmi sicura in ogni situazione. Una profonda fiducia in me stessa, sia a livello professionale che artistico e personale. Desidero rimanere flessibile nel mio percorso e adattarmi alle circostanze, senza perdere il legame con me stessa e con le persone a me care. Gli alti, i bassi e anche le fasi di stasi fanno parte del cammino. L'importante è crescere.
Hai un mobile preferito che Revive ha o ha avuto in assortimento?
In realtà mi innamoro continuamente! È difficile scegliere. La poltrona Cassina LC2 in tessuto beige è fantastica. Cassina e Koinor mi piacciono davvero molto, e da Bretz ci sono anche alcuni pezzi come la "Ocean 7" in verde oliva, che trovo davvero fantastica e straordinaria.
Come definisci personalmente la sostenibilità?
Molti pensano subito a misure estreme quando si parla di sostenibilità, come vivere senza sprechi o senza plastica. Per me, sostenibilità significa sviluppare passo dopo passo una maggiore consapevolezza dell'ambiente, del contesto e di se stessi. Sono le piccole scelte, ad esempio comprare mele sfuse invece di quelle confezionate nella plastica. O riutilizzare oggetti usati nel proprio ambiente personale.
C'è qualcos'altro che vorresti dire al mondo?
Prendetevi dei momenti per rallentare, anche se solo una volta al giorno! Ascoltate ciò che accade dentro di voi. Imparate a fermarvi ogni tanto. Cercate di incontrare il vostro prossimo con maggiore comprensione e di prendere le cose meno sul personale.